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● En el marco de la Semana de la Pyme, ambas instituciones anunciaron una alianza que permitirá acercar capacitación, orientación y apoyo tributario sin costo a emprendedores para fortalecer la gestión de sus negocios.
Con el objetivo de fortalecer las capacidades de las micro y pequeñas empresas, facilitar su formalización y promover el conocimiento y ejercicio de sus derechos tributarios, la Defensoría del Contribuyente (DEDECON) y el Servicio de Cooperación Técnica (SERCOTEC) suscribieron un convenio de colaboración que permitirá desarrollar acciones conjuntas de educación, orientación y acompañamiento especializado.
La iniciativa, impulsada en el marco de la Semana de la Pyme, busca acercar herramientas tributarias gratuitas a emprendedores y pequeños empresarios, aprovechando la presencia territorial de los Centros de Desarrollo de Negocios Sercotec y la experiencia técnica de la Defensoría del Contribuyente.
La alianza responde a una necesidad concreta: las obligaciones tributarias representan uno de los desafíos que enfrentan las micro y pequeñas empresas, especialmente durante sus procesos de formalización, crecimiento y consolidación. A ello se suman las dificultades que pueden surgir ante notificaciones, fiscalizaciones o discrepancias con otros organismos del Estado encargados de la administración y recaudación de los tributos fiscales y aduaneros.
En este contexto, ambas instituciones trabajarán coordinadamente para facilitar el acceso a información clara, fortalecer la prevención de problemas tributarios y entregar apoyo especializado a quienes lo requieran.
El Defensor Nacional del Contribuyente, Ricardo Pizarro, destacó que esta colaboración permitirá fortalecer el trabajo preventivo de la institución y ampliar el acceso de las micro y pequeñas empresas a sus servicios. “Queremos que las micro y pequeñas empresas sepan que no están solas frente a sus obligaciones tributarias. Esta alianza con SERCOTEC nos permitirá llegar a más emprendedores, entregarles herramientas para tomar mejores decisiones y acompañarlos cuando enfrenten dificultades. La falta de información no puede transformarse en un obstáculo para el desarrollo de sus negocios. Desde la DEDECON podemos apoyarlos en la defensa de sus derechos como contribuyentes y también con educación tributaria”, señaló.
Por su parte, el gerente general de Sercotec, Henry Azurmendi, comentó que “nuestra experiencia cercana a los emprendedores nos ha demostrado que una pyme que cuenta con acompañamiento especializado puede consolidarse, generar empleo y escalar sus negocios impulsado por una correcta gestión y administración empresarial. Esta alianza con la DEDECON busca profundizar ese objetivo, permitiendo robustecer la asistencia técnica que brindamos a lo largo del país con nuestra red de 62 Centros de Desarrollo de Negocios, incorporando nuevas herramientas que ayuden a fortalecer la gestión tributaria en las micro y pequeñas empresas”.
El convenio contempla tres líneas principales de trabajo. Una de ellas considera la realización de talleres y charlas de educación tributaria dirigidas a pymes, actividades que serán desarrolladas por profesionales de DEDECON a través de la red de Centros de Desarrollo de Negocios.
Junto con ello, se establecerán mecanismos de derivación y acompañamiento tributario, para que los asesores de los Centros puedan conectar a emprendedores que enfrenten dudas o dificultades tributarias con los servicios gratuitos de la Defensoría, especialmente con su Programa de Acompañamiento Tributario Emprendo Contigo. De esta manera, las empresas podrán acceder a orientación especializada y, cuando corresponda, a los mecanismos de apoyo y defensa que ofrece DEDECON frente a situaciones relacionadas con la administración tributaria.
Finalmente, la alianza considera capacitar a los propios asesores de los Centros de Desarrollo de Negocios, entregándoles herramientas para identificar oportunamente dificultades tributarias y orientar a los emprendedores sobre los canales institucionales disponibles para solicitar apoyo.